مرايا – أكدت إدارة الاداء والتطوير المؤسسي، الاثنين، أن عدد الطلبات التي استقبلتها منصة بخدمتكم وصل إلى 73520 طلبا.

وقالت مصادر في الادارة  إن عدد الشكاوى التي وصلت لمنصة بخدمتكم بلغت نحو 39188 شكوى، وفيما بلغ اسئلة المواطنين للحكومة 24534.

وأكدت، أن وزارة التربية والتعليم الاكثر استقبالا للشكاوى من قبل المواطنيين بعدد بلغ 3809 شكاوى، وتلتها المياه بعدد 3733 شكوى، ومن ثم الامانة بـ3642 شكوى.

ولفتت المصادر إلى أن نسبة رضى المواطنين على الرد الحكومي بلغ 70%، مشيرة إلى أن نسبة تجاوز الحد الزمني للحل بلغ نحو 4%.