مرايا – قالت الدكتورة غادة الراعي، إن خدمة الرقم 111 والمخصص لاستقبال الاستفسارات عن كورونا، تصل في الدقيقة الواحدة ما بين 20 – 50 مكالمة.

وبينت الراعي خلال حديثها على “راديو هلا”، أنه يعمل على المناوبة الواحدة طبيبين ومساعد، مشيرة إلى أن العمل جار على زيادة عدد الأطباء العاملين على الخدمة.

وأكدت الراعي أنه يتم استقبال المكالمات بالترتيب دون إهمال أي مكالمة.

وأشارت إلى أن طبيعة الاستفسارات التي ترد إلى الخط المجاني، تتمحور حول كيفية التمييز بين كورونا والانفلونزا العادية، وذكر المريض للأعراض التي يعاني منها وما هي المستشفيات المعتمدة وهل يحتاج لعمل فحص كورونا أو لا.

ونوهت إلى أن أعراض الكورونا تتميز بأنها حادة جدا خلافا للانفلونزا العادية، مشيرة إلى أن الكورونا لا تنتقل بسهولة من شخص لآخر.

وحول الحالة الصحية للمصاب الوحيد في الأردن، أكدت الراعي أن حالته مستقرة والأعراض لم تكن عنيفة جدا عليه.

أما الأشخاص الذين يطلب منهم عمل فحص “الكورونا”، فهم القادمون من الخارج، ومن تقتضي طبيعة وظيفتهم بالتواصل المباشر مع الأشخاص القادمين من الخارج، والمريض الذي مضى على إصابته بالانفلونزا أسبوعين وحالته تزداد سوءا.