أعلنت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في بيان صحفي صادر عن مركزها الإعلامي عن تخصيص فقرة بعنوان “أنت اسأل والضمان يُجيب” عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك وتويتر وانستغرام.
وبينت المؤسسة أن هذه الفقرة والتي تم تخصيصها خلال يومي الاثنين والأربعاء من كل أسبوع تستمر لمدة ساعتين من الساعة الحادية عشرة صباحاً وحتى الساعة الواحدة ظهراً لاستقبال أسئلة واستفسارات جمهورها من خلال التعليق بسؤال على المنشور المخصص لذلك.
وأضافت أنه سيتم الإجابة على التعليقات والاستفسارات الواردة ضمن الفقرة مباشرةً، مؤكدة أن هناك فريق متخصص من موظفي المؤسسة يتولى عملية الرد.
ويُشار إلى ان المؤسسة نشرت فيديو توضيحي حول خدمة (انت اسأل والضمان يُجيب) وهو متوفر على الرابط التالي: