مرايا – هيدات أن المؤسسة استحدثت في وقت سابق رابط متلقي الخدمة الإلكتروني http://application.jfda.jo:2223 لتقديم المعاملات إلى مديرية الدواء عن بعد دون الحاجة إلى مراجعة المؤسسة وذلك تماشيا مع الإجراءات الاحترازية المتخذة في ظل الظروف الوبائية الراهنة المتعلقة بجائحة كورونا (كوفيد-19).
وأوضح مهيدات أن المعاملات التي يتم استقبالها إلكترونيا تشمل معاملات notifications للأدوية الجديدة والأدوية التي لها مثيل والمعاملات المقدمة يوم الخميس من كل اسبوع (بما فيها المعاملات الطارئة لغايات الأمن الدوائي والمرتبطة بملاحظات مخبرية او معاملات استيراد)، معاملات التغييرات على الادوية المسجلة المرتبطة بمواعيد عبر النظام الالكتروني eJDWS او المثبته بمواعيد مسبقة ، معاملات الشركات المحلية و معاملات تقديم ملفات التجديد و ملفات ال Baseline الإلكترونية.
وأشار مهيدات إلى أن الرابط الإلكتروني المتاح على موقع المؤسسه (اسفل بند الدواء / الخدمات الالكترونية) يتيح ايضا امكانية تقديم المتطلبات اللازمة لدراسة المعاملات واتخاذ الإجراءات المناسبة عليها حسب الأنظمة المعمول بها اضافة الى امكانية استيفاء الرسوم إلكترونيا ومخاطبة مقدم الطلب من خلال رسالة نصية او بريد الكتروني عند الاجراء على المعاملات او في حال وجود نواقص تتطلب استكمالها.
وأضاف أن هذه الخطوة أسهمت وبشكل ملموس في تبسيط وتسريع الاجراءات على متلقي الخدمة وتعزيز جودة الخدمات المقدمة ترجمة للتوجيهات الملكية السامية بضرورة الارتقاء المستمر بكفاءة ونوعية الخدمات الحكومية.