كشفت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة عن خطة صيانة شاملة تستهدف تحديث الانظمة البرمجية المرتبطة بتطبيق سند الحكومي لتعزيز كفاءة الاداء وضمان استمرارية تقديم الخدمات الرقمية للمواطنين وفق اعلى معايير الجودة والامان التقني المعتمدة.
وبينت الوزارة ان عمليات التحديث ستؤدي الى توقف مؤقت ومجدول لبعض الخدمات الالكترونية الحيوية خلال ساعات الليل المحددة لضمان عدم تاثير ذلك على سير المعاملات اليومية للمستخدمين خلال فترات الذروة في العمل.
واوضحت ان نظام ادارة الهوية الرقمية المسؤول عن عمليات تسجيل الدخول والتحقق من البيانات سيتوقف لمدة ساعة واحدة تبدا من منتصف الليل وحتى الواحدة صباحا لضمان تحديث قواعد البيانات الخاصة بالمستخدمين بشكل امن.
تحديثات تقنية في منظومة سند
واضافت الوزارة ان خدمات الدفع الرقمي المرتبطة بمنصة اي فواتيركم عبر التطبيق ستشهد توقفا مؤقتا لمدة ساعتين تبدا من العاشرة مساء وتستمر حتى منتصف الليل وذلك لتطوير البنية التحتية الخاصة بعمليات التحصيل المالي.
وشددت على ان الوصول الى الوثائق والمستندات الرقمية المخزنة مسبقا داخل المحفظة الخاصة بالمستخدمين لن يتاثر نهائيا باعمال الصيانة الجارية حيث تظل هذه البيانات متاحة للاستخدام في اي وقت ودون وجود أي انقطاع.
واكدت الوزارة حرصها على تقديم خدمات رقمية متطورة تلبي تطلعات المواطنين معربة عن تقديرها لتفهم الجميع لهذه الاجراءات الفنية الضرورية التي تهدف في المقام الاول الى تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات الالكترونية الوطنية.
