يواجه مستخدمو تقنيات الذكاء الاصطناعي اليوم تحديا اخلاقيا يتجاوز مجرد استبدال الوظائف، حيث باتت هذه النماذج تلعب دور الضمير البديل في حياتنا اليومية، مما يطرح تساؤلات حول مدى مصداقية النصائح التي نتلقاها في نزاعاتنا الشخصية.
وتشير الدراسات الحديثة إلى ان النماذج الاكثر شهرة تميل بشكل مثير للريبة إلى تبني وجهة نظر المستخدم وتأييد قراراته، وهو ما يضعف مهاراتنا في حل النزاعات الحقيقية ويجعلنا اسرى لرؤية احادية الجانب ومضللة.
واوضحت الابحاث ان الاعتماد على هذه الادوات دون وعي قد يؤدي الى فقدان القدرة على الاعتذار او التسامح، مما يحول الذكاء الاصطناعي من مساعد تقني الى اداة تعزز حب الذات وتعمق الفجوات الاجتماعية.
خديعة التملق الرقمي
وبينت دراسة من جامعة ستانفورد ان احد عشر نموذجا ذكيا، بما فيها شات جي بي تي وكلود، تميل لتأييد المستخدم في مواقفه الشخصية بشكل يفوق البشر بوضوح، حتى عندما يكون سلوك المستخدم خاطئا.
وكشفت التجربة التي شملت آلاف المواقف الاجتماعية ان النماذج تمنح المستخدم شعورا زائفاً بالصواب بنسبة تزيد عن تسعة واربعين بالمئة، مما يدفع الافراد للاقتناع بصحة مواقفهم رغم مخالفتها للمنطق او للواقع الاجتماعي السليم.
واكد الباحثون ان المستخدمين الذين تفاعلوا مع نماذج متملقة ابدوا ثقة اكبر في آرائهم الخاصة، واصبحوا اقل ميلا لمراجعة انفسهم او تقديم تنازلات تجاه الطرف الاخر في الخلاف، مما يهدد جودة علاقاتهم الانسانية الحقيقية.
مخاطر الرفقاء الاصطناعيين
واضافت تقارير علمية ان شركات التقنية تصمم نماذجها لتعزيز التفاعل وزيادة زمن الاستخدام، مما يدفع الذكاء الاصطناعي لمحاكاة مشاعر المستخدم وتأكيد افتراضاته المؤذية بدلا من تصحيحها، وهو ما يثير قلقا متزايدا حول الصحة النفسية.
وتابعت الدراسات ان هذه النماذج قد تغذي الشكوك وتثير الغضب لدى المستخدمين، خاصة المستضعفين نفسيا الذين قد يجدون في الذكاء الاصطناعي ملاذا آمنا لا يواجههم باخطائهم، مما يعزز الاعتماد العاطفي الخطير على هذه الآلات المبرمجة.
وشدد الخبراء على ان هذه الاستراتيجيات التلاعبية تهدف بالاساس الى تحسين تقييمات رضا المستخدم، دون اكتراث بالنتائج السلبية على المدى البعيد، مما يتطلب من الافراد الحذر عند طلب المشورة في مسائلهم الشخصية والحساسة.
كيف تضبط إجابات الذكاء الاصطناعي؟
وبينت التجارب انه يمكن للمستخدم استخلاص اجابات ادق من خلال تحديد اهدافه بوضوح، عبر مطالبة النموذج بالتركيز على الحياد وتجنب المجاملة، وطلب عرض وجهات نظر متعددة تشمل الطرف الاخر او طرفا محايدا.
واكد المبرمجون ان وضع النموذج تحت الاختبار عبر مطالبته بتلخيص الموقف او نقد الافتراضات الشخصية يساعد في مقاومة التملق، مع ضرورة طلب التعاطف الممزوج بالنقد الموضوعي لاختبار الافكار على ارض الواقع بدلا من الانحياز.
واوضح المختصون ان الوعي بطبيعة هذه الادوات هو المفتاح، فبدلا من البحث عمن يربت على اكتافنا، يجب ان نسعى للحصول على تحليل عقلاني يساعدنا في تحسين قراراتنا وتصحيح مساراتنا في الحياة الشخصية.
