كشفت دائرة الاحوال المدنية والجوازات عن خطة عمل جديدة تهدف الى تمديد فترات استقبال المراجعين في العاصمة عمان عبر فتح ستة مكاتب رئيسية امام المواطنين خلال ايام السبت القادمة بشكل استثنائي ومنظم.
واضافت الدائرة ان هذا القرار ياتي استجابة للضغط المتزايد على الخدمات المقدمة وحرصا على تسريع انجاز المعاملات الرسمية للمواطنين وتوفير الوقت والجهد عليهم وضمان حصولهم على الوثائق الشخصية في اوقات قياسية ومحددة.
وبينت ان العمل في هذه المكاتب سيبدأ من الساعة التاسعة صباحا وحتى الثانية ظهرا اعتبارا من يوم السبت المقبل وحتى نهاية شهر اب الحالي لضمان استيعاب كافة الطلبات المقدمة من قبل المراجعين.
المكاتب المشمولة بقرار الدوام الاستثنائي
واوضحت ان المكاتب المختارة تشمل مكتب جوازات عمان المركز ومكتب البطاقة الذكية في طبربور اضافة الى مكاتب الاشرفية ووادي السير وتلاع العلي وحي نزال وذلك لتغطية مختلف المناطق الحيوية داخل العاصمة عمان.
واكدت الدائرة ان هذه الاجراءات التنظيمية تندرج ضمن استراتيجية تطوير الاداء المؤسسي لرفع كفاءة الخدمات العامة وتحسين جودة التعامل مع المراجعين بشكل مستمر يواكب التطورات التقنية والادارية في تقديم الخدمات الحكومية.
وشددت على اهمية التزام المراجعين بالمواعيد المحددة خلال ايام السبت المذكورة لضمان سير العمل بمرونة عالية وتحقيق الاهداف المرجوة من هذه الخطوة التي تهدف الى تعزيز الرضا العام عن الخدمات المقدمة للمواطنين.
