يواجه مستخدمو هواتف ايفون مؤخرا تحديات تقنية مزعجة تزامنت مع اطلاق النسخ النهائية من نظام اي او اس 27 حيث اشتكى الكثيرون من توقف مفاجئ للجهاز ونفاد سريع في طاقة البطارية بشكل غير معتاد.
وكشفت التقارير التقنية ان الخلل البرمجي يؤدي الى تجمد الشاشة بالكامل عند محاولة سحب قائمة التنبيهات بالتزامن مع فتح مركز التحكم وهو ما يحدث نتيجة تداخل في اوامر النظام عند القيام بحركات سريعة.
واظهرت الملاحظات ان هذه المشكلة تظهر غالبا عند الضغط على عدة نقاط في الشاشة بوقت واحد مما يضعف استجابة النظام ويجعل الهاتف في حالة توقف تام تتطلب تدخلا خارجيا لاعادة تشغيله من جديد.
طرق استعادة استجابة هاتفك بسرعة
وبين الخبراء ان الحل الفعال لهذه الازمة يكمن في اجبار الهاتف على اعادة التشغيل القسري عبر سلسلة من الخطوات اليدوية السريعة التي تتجاوز تعليق النظام ولا تحتاج الى لمس الشاشة نهائيا.
واوضحت الخطوات الواجب اتباعها الضغط ثم ترك زر رفع الصوت بسرعة، تليها عملية مماثلة لزر خفض الصوت، ثم الضغط المطول على زر الطاقة الجانبي حتى يظهر شعار ابل على الشاشة.
واكد المختصون ان هذه الطريقة تختلف عن اعادة التشغيل التقليدية لانها تجبر النظام على اغلاق كافة العمليات العالقة في الخلفية وتفرض على الهاتف اعادة التهيئة بشكل كامل بعيدا عن تجميد الواجهة.
لماذا ترتفع حرارة الهاتف بعد التحديث
واضافت التحليلات ان ارتفاع حرارة الهاتف ونفاد البطارية بعد التحديثات الكبيرة يعد امرا شائعا حيث يقوم النظام بعمليات اعادة فهرسة للملفات وتهيئة البيانات المخزنة في الخلفية لضمان استقرار الاداء.
وبينت التقارير ان هذه العمليات تستهلك طاقة المعالج بشكل مكثف مما يرفع درجة حرارة الهيكل الخارجي، مشيرة الى ان هذه الظاهرة مؤقتة وتنتهي تلقائيا بمجرد اكتمال كافة عمليات النظام الداخلية في الجهاز.
وشددت ابل في مستنداتها على ان هذه التغيرات في سلوك الجهاز طبيعية بعد التحديثات الكبرى، حيث تعمل الهواتف على اعادة تنظيم الموارد لتتوافق مع المزايا الجديدة المضافة الى نظام اي او اس.